[摘要] 来说说车位纠纷。去年底,我们栏目曾报道过,沙田镇一位业主吴先生因别墅车位问题,与开发商闹纠纷的事,时隔半年,栏目再次接到吴先生反映,纠纷仍未解决,这中间到底发生了什么事?
来说说车位纠纷。去年底,我们栏目曾报道过,沙田镇一位业主吴先生因别墅车位问题,与开发商闹纠纷的事,时隔半年,栏目再次接到吴先生反映,纠纷仍未解决,这中间到底发生了什么事?
2013年10月,吴先生夫妇在沙田镇御海蓝岸小区购买了一栋别墅,前后共交了200万元左右的首付款。
业主 吴先生:“售楼的时候她跟我们讲,这里有一条路,可以开到(别墅)后院停一台车,前面可以停一台车。”
不过,到2014年5月,吴先生夫妇前往收楼时却发现,别墅后院的路和车位都没了。对此,售楼人员向他们解释,是自己理解错误。
售楼人员 徐小姐:“那时我们设计有路,是因为作为看楼通道的,当时我们自己误解了,就以为是有路,对客户来说,就觉得很方便,所以就造成这个现在没办法停车的问题。”
问题出现后,经过吴先生夫妇与开发商沟通,对方表示,只能将别墅门前的绿化铲掉改造为停车位,供其使用。
新进展——开发商一直耍“太极”
时隔半年,这场车位纠纷仍未解决。吴先生说,主要是因为开发商一直耍“太极”。
业主 吴先生:“他承诺这里给我们做一个车位,(在哪个位置?)就是这个门口边上这一带,绿化拆除,就变成现在这个样子,那谁要停谁停,一样不是我的。”
记者在现场看到,这个改造出来的停车位十分狭窄,根本无法容纳一辆车。吴先生夫妇拒绝“收货”。
业主 吴太太:“因为问题没有处理,所以我们根本没办法收楼,今年他就是说,如果我们再不来处理这个房子,就等于另行处理了,10万块定金做‘挞定’处理。”
随后,记者来到该小区售楼中心,一位自称是销售主管的徐小姐,是这样回应的。
御海蓝岸销售主管 徐小姐:“因为他们目前的反馈情况跟公司的标准不同,这边客户说是两个车位,但是公司的标准的话就是一个车位,那这两边说白了就是一个有争议的问题,就是因为有争议,现在还没办法解决得了这个问题。”
徐小姐称“无法做主”,随后找来一位营销总监回应吴先生夫妇,但对方始终没给出具体解决方式,同时还表示,此前铲除绿化改造车位的做法,也不作数。
御海蓝岸销售总监 周先生:“我也不能拍板,车位怎么去配合你,去满足你的使用要求,所以我现在不能回复你,车位这个事情的处理。”
面对这样的情况,律师给出了专业意见。
律师 吕焕成:“我们看到这个售楼员,当时也承认,她的确是做过这样的承诺,这样的承诺应当视为合同条款,开发商不能按照这个承诺履行的话,应当视为一种违约行为。如果双方不能协商解决的话,就看买受人主张一种怎样的方式,来要求开发商承担这个违约责任,具体的违约责任要承担多少,如果双方也不能协商一致的话,只能通过民事诉讼的方式,由法院来进行判定。”
一个卖楼一个买楼,无论是谁犯了错,勇于担当,积极补救,才是负责任的做法,一直推脱的话,又如何能赢得街坊的信任呢?
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