[摘要] 对于业主维权事件，东莞并不陌生，或者说很熟悉。东莞这几年以来，一直有业主与开发商发生激烈冲突的维权事故发生，上访、拉横幅、拦路、开发商与业主动武、高压水枪互喷、甚至跳楼要挟等等，千奇百怪的维权冲突在东莞一次次发生。
对于业主维权事件，东莞并不陌生，或者说很熟悉。东莞这几年以来，一直有业主与开发商发生激烈冲突的维权事故发生，上访、拉横幅、拦路、开发商与业主动武、高压水枪互喷、甚至跳楼要挟等等，千奇百怪的维权冲突在东莞一次次发生。
据针对东莞购房者的调查显示，79%的业主所购物业出现了问题，但只有21%的业主对一手房维权感到满意。与此同时，消费者对房地产开发、二手中介、家装及物业管理等行业普遍评价不高。更值得注意的是，消费者维权热衷于抱团找开发商、找媒体报料等途径，而不相信并冷落官方维权渠道。
对于维权冲突的双方，都认为自己是对的，都认为对方是胡搅蛮缠，今天我们就来谈一谈“公说公有理，婆说婆有理”的维权冲突思维。
业主：你要我命 我就跟你拼命
高房价造成了一种无奈的现象：一生只为一套房。多少人是用前半生换来高昂的首付，后半生不敢停歇的在还似乎无休止的房贷。除去前20年的成长和后20年的衰老，倾其一生而得一处安身之所，房子在很多情况下都不只是房子，而是购房者的命。如果这个时候购房者发现得到的却是残缺的、毛病百出的房子，做出疯狂举动也在情理之中。或许有人觉得购房者太过于吹毛求疵，哪有那么完美的房子，但对于购房者而言，有哪怕任何小毛病的房子，对于自己都是不公平的，因为它跟自己的付出不对等。
业主维权主要是针对物业管理令人不满、延迟交楼、房子质量问题、开发商擅自更改规划等4种侵权行为，当然，闹的凶狠的当属无良开发商的烂尾楼。
大部分业主维权都是因为自己的切身利益被侵犯，进而要求维护自己的合法权益，得到相应的补偿，但万万要提防浑水摸鱼，或者是借着维权的口号去恶意房闹已达到自己的目的这类别有用心的人。一颗老鼠屎坏一锅汤，正因为有这种人的存在才让原本是合法合理诉求的业主维权变了味，更让维权事件变了质，影响了业主的维权之路。
开发商：房闹就是碰瓷 该人人喊打
开发商对于维权的业主的主要印象是房闹，认为业主是故意前来砸场子影响销售中心的生意和开发商的声誉。对于很多东西，在购房前由于购房者自身的专业性不足对于购房条款了解不够，而在购房时或购房后有所异议，容易产生开发商恶意欺骗购房者的想法，进而去大脑售楼中心，激烈维权。关于这一点上，在购房时相关工作人员有义务去着重提醒购房者，不能因为会影响购房意愿而主动忽略这些问题，否则必定是后患无穷。
而对于房屋质量问题、延期交房问题，这些属于开放商的失误的地方，开发商理应勇于承担责任，而不是找各种理由来推脱逃避。房地产市场的火爆让开放商们都在狂飙突进，太过于追求速度容易造成质量上的疏忽。开放商对于业主的激进行为应该有所理解，毕竟，房屋维权对于开放商只是盈利多少的问题，对于业主却是安身立命的问题，换位思考，孰大孰小，一眼而知。
对于房闹者，的确应该人人喊打，但更多的维权者是为了自己的切身权益而来，需要的不是以暴制暴，而是理性对待，妥善处理，通过各种渠道诉至更多的人，维权的合法合理途径。
暴力维权事件 刺痛的是谁？
文章开头提到过“消费者维权热衷于抱团找开发商、找媒体报料等途径，而不相信并冷落官方维权渠道。”
有人认为日常生活中，越来越多的业主会选择上访、拉横幅等方式维权。之所以会出现这种情况是因为业主们对法律系统的意识不足。，大多数业主都会有这样的一个心态，业主们倾向于认为只要有人关注就有人解决，他们相信大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决。因此，他们愿意去呐喊、拉横幅、上访，就是为了把事情闹大。这是一个思维的怪圈，事实上，上访、拉横幅等过激行为的维权效果并不好。维权其实就像治病，只要找准方法、对症下药就能得到好的结果。
然而事实却并不一定如上所诉，业主因何去认为大闹才会被关注，进而被解决。维权应当是一件正常的合法权益诉求，对于法律维权事件并没有小大之分，理应关注并解决。业主自主集聚维权更多的是因为通过正常途径无法解决或者解决过慢过于繁琐导致，暴力维权更是无奈之举。
暴力维权事件，刺痛的是谁？刺痛的是法治。公平、合法、高效的办事制度，才不会让法律的存在成为一个尴尬，政府依法积极决绝事件的态度才不会让维权演变成暴力冲突。维权之路长漫漫，究竟要洒下多少泪多少血才能走上正轨？
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