[摘要] 从收楼开始，在短短一年半的时间里，万科翡丽山4栋顶层2304房的业主，在主卧的同一个位置发生三次渗水。而同样的户型，同样的位置，5栋顶层2104房的主卧也在今年初发生渗水。两位业主怀疑，天台上的装饰墙设计存在缺陷，要求东莞万科拿出彻底解决问题的方案。
主卧室天花板上的钉子
万科翡丽山4栋2304楼顶，有一大片地板被撬开整修防渗水
（记者林朝丰 摄）
从收楼开始，在短短一年半的时间里，万科翡丽山4栋顶层2304房的业主，在主卧的同一个位置发生三次渗水。而同样的户型，同样的位置，5栋顶层2104房的主卧也在今年初发生渗水。两位业主怀疑，天台上的装饰墙设计存在缺陷，要求东莞万科拿出彻底解决问题的方案。
在调查后，昨天下午，记者先后两次致电东莞万科营销管理中心总经理易平安，但对方均没有接电话。其间，记者也发送了短信。截止记者发稿时，对方没有回电话，也没有回复短信。
同一个位置，一年半内渗水3次
李女士是万科翡丽山4栋顶层2304房的业主。2014年底，他们对这套非毛坯的房子进行收楼时，发现主卧床头上方的正中央位置有渗水的情况。李女士说，当时他们本来不打算收楼，但物业的态度很好，并表示会及时进行维修，于是签字收楼。
2015年1月份，李女士一家入住后不久，万科方面在天台上开始针对渗水问题进行维修。李女士介绍，主要方式就是敲开一部分天台的地板，进行防水的加强处理。
哪知道几个月之后，李女士发现，相同的位置，又出现渗水的情况。他们又向物管处反映。第二天，又有人到天台上敲敲打打，用与上次一样的方式进行处理，只是敲开的地板的范围更大一些。
时间来到今年6月底。李女士家主卧的相同位置，发生第三次渗水。维修人员这次除了将天台的维修范围再次扩大，还在室内往天花板内打钉子，然后通过钉子的孔往里注胶。7月20日上午，记者在现场还能看到钉在天花板上的11个钉子和已经凝固的黄色胶状物。
不同楼栋，相同位置也有渗水
修了还是渗水，买到这样的房子，让李女士一家住得很不舒心。近段时间来，他们通过多种方式维权。在维权的过程中，他们发现5栋的天台上，也有撬开地板的痕迹。“我们就想，会不会也是因为渗水。”李女士说，她和家人就敲开5栋顶层2104房的门，结果就如她所猜想的那样。
5栋2104房的业主罗先生说，今年春节前，他家主卧床头上方的正中位置出现渗水。他将问题向管理处反映后，前来维修的人往天花板上打钉子，然后注胶。过完年之后，他觉得钉子太难看，就把钉子拆掉了。虽然到目前为止没有再发生渗水，但他觉得还是应该找出渗水的原因。
业主希望彻底解决渗水问题
相同的户型，不同楼栋，却在相同位置发生渗水。李女士的丈夫周先生认为，这应该不仅仅是巧合。
周先生怀疑，是天台的装饰墙存在设计缺陷。他怀疑的理由是，装饰墙有三根立柱，但只有一根在楼体承重柱上，另外两根则直接承重在楼板上，时间长了，楼板可能承受不了这两根柱子的压力，导致楼板出现裂缝，从而造成渗水。其希望能将该问题彻底解决。
昨天上午，李女士提供一个与他们进行沟通接触的东莞万科的工作人员电话。记者拨通这位姓杨的工作人员电话，表达采访要求。他说，公司由营销管理中心负责与媒体对接，他会将此事向该部门反馈，并请该部门的人与记者联系。
昨天下午，东莞万科营销管理中心的一名工作人员打来电话，但表示自己的说法不能代表东莞万科。
于是，记者先后两次致电东莞万科营销管理中心总经理易平安，但对方都没有接电话。其间，记者也给易平安发送短信，表明采访意图，希望东莞万科能有正式回复。截至昨天19时，对方尚没有电话及短信回复。
来源：东莞时间网
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