[摘要] 花180万全款买房却迟迟没拿到房产证余女士很着急
九江新闻网讯（本网记者 余薇）“我以前也在别的城市买过房子，卖房的业务员都能帮我把事情办好，但在九江买房过程繁复地让我觉得像上当受骗了一样，这点让我很生气。”近日，市民余女士致电九江新闻网称，她在信华观澜盛世买了一套房子，由于自己是外地人，对九江不熟悉，所以委托信华观澜盛世的客服帮其办理房产证。可是，待她将所有费用都交齐后，房产证却拖了大半年都没办理下来，期间多次找到客服人员，对方却一直在推脱，且语气相当不友善。
全额付款后房产证却迟迟未办
由于工作关系，浙江台州的余女士一家来到九江生活。2014年10月份，她在信华观澜盛世花160万买了一套房子，并选择全额付款。为了免除麻烦，余女士委托信华观澜盛世的客服人员帮忙办理房产证，她将相关费用也全部交给了客服人员，共计给了180万，距买房已经过去了半年，可对方却迟迟未与其联系，房产证到底有没有办好？这让余女士犯嘀咕了。
“3月份时我到房产局去咨询了，工作人员告诉我，只要把契税交好，带着相关手续来房产局直接就能办理房产证。我找到售楼部的代办经理，要求他们将我交的钱退给我，我自己去办理，但是他们却不同意退钱，称晚4月15号就能让我拿到证，可15号那天我却没接到电话。”余女士表示，售楼部经理一而再再而三的忽悠让她感到很生气。
回应：晚5月1日前能拿到房产证
针对余女士反映的问题，本网记者联系到信华观澜盛世客服部的胡经理，胡经理告诉记者，当初他们签合同时就告知了余女士，办理房产证需要走流程，基本都是在180个工作日内办好。“她是去年10月24号买的房子，中间由于春节期间耽误了近20天左右，而且我们这边代办房产证是需要走相关流程的，所以耽误些时间也是在所难免的。期间她确实来找过我们，我们也跟她解释了很多，她一直认为我们是在忽悠她，这期间双方沟通可能让她产生歧义。”胡经理说到。
后，胡经理表示，余女士的契税交好后，契税单已在她手中，办理房产证的相关手续也已递交给房产局，目前房产局已受理，晚余女士的房产证在5月1日前就能拿到。
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