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东莞酒店变形记:有人建议把东莞转型成为培训之都

东莞时报  2015-04-21 08:10

[摘要] 东莞酒店业密度很高,跟随东莞产业结构转型升级脚步,酒店业也在纷纷转型升级。

东莞酒店业密度很高,跟随东莞产业结构转型升级脚步,酒店业也在纷纷转型升级。

山水式五星级酒店长安镇莲花山庄,辟出菜地出租给市民种菜向“农家乐”转型;占尽地利的市中心会展酒店,将KTV全部拆除改建成写字楼对外出租;厚街一家五星级酒店也在紧密部署,计划改建成养老院进军养老产业……

就在很多酒店选择做农家乐、写字楼、养老院时,有酒店在悄悄挖掘培训市场,将众多的培训项目引入酒店。高埗中汇文华酒店董事长夏道宁便是其中的代表,夏道宁说在酒店开课培训,短短4个月便扭亏为盈。

A

文华酒店变形

酒店做大培训市场,从月亏50万到赢利,夏道宁说他只用了3个月。

说起转型做培训,夏道宁说他是无心插柳柳成荫。

2013年8月,夏道宁签下大王洲岛的转让合同。没想到的是,这却让他嗅到了商机。

“当时很多人上岛游玩,想做培训,可是岛上没有吃住都满足不了,也没有会议场地。”还在苦于培训项目如何更好落地的夏道宁,因缘际会下听说高埗镇中汇文华酒店有意出售,夏道宁便买下高埗文华酒店。2014年1月,正式接手管理。

“2月份亏损100多万元。其他每月都亏40-50万元。”做生意,老亏肯定不是事,怎么办?转型。

曾经做过培训师的夏道宁经过思考,选择了自己熟悉的行业——培训。

“我是培训师出身,相对来说,更知道培训公司要的是什么,我也有这样的资源。”夏道宁分析,培训公司开课无外乎酒店、场地,以及价格优势帮助节省开支成本。

转型必须快!去年5月,夏道宁开始逐步引进国内的培训公司,与对方达成战略合作协议,开展了长期合作的培训公司有5家,合作过的培训公司也达到了20家以上。“截至目前,近2万人次在我们酒店参加过培训。”夏道宁说。

这周,又有培训公司要来他的酒店开课。百人规模的学员团队入住酒店,要忙上忙下的事情很多。

“很多培训公司要来中汇文华酒店和大王洲岛开课培训。”夏道宁笑着说,4月中有15天都是培训公司要来酒店开课培训,开的都是大课,200-300名学员到场的。

与北上广深相比,东莞并不算是人才高地。酒店转型培训项目能都生存下来,其中的培训学员组成值得探讨。

在文华酒店和大王洲岛所进行的培训课中,主要有两类型的学员参与。

类是企业家、老板,他们参加的课程有总裁培训班、企业战略、公众演说、财务金融等。“这个群体占培训学员比例有40%。”夏道宁说。

第二类则是企业高管。他们会参加企业管理、人力资源、团队执行力等课程内容的学习。这也是培训学员占比大的一类人群。

这些参与培训的学员中,本地学员占70-80%,其他都是外地的学员。

“目前,各地的学员都有来莞学习,当然主要还是以珠三角的学员培训为主力。”夏道宁说。

生意挺好,夏道宁也头疼,“床位不够”。一般来说,培训班是1或者2人一间房。大王洲岛的客房床位只有80个,严重不够,改造后增加至180个床位,甚至把原来的员工宿舍也改为宾馆住宿,算上中汇文华酒店的床位,“加起来有600个床位,还是不够。”夏道宁说。

为了扩容,夏道宁计划把文华酒店附近的一栋宿舍也进行改造。届时,床位能增至800-900个,满足更多的市场需求。

从亏到赚,夏道宁说他只用了3个月。

B

转型群像

东莞酒店转型6年前就拉开序幕,各有成效。

酒店转型,不是夏道宁一个人在努力。

早在2009年,万江尼罗河国际酒店就制定了5年战略规划,以餐饮和会议作为未来发展重点,进行场地升级改造。尼罗河国际酒店副总经理尧辉强说,“我们的思路是以会议带动住宿,因此大手笔投入对酒店设施设备进行改造,提升酒店档次。”

尧辉强说,在2009年酒店转型前,只有5.6万平方米的会议场地面积,改造后达到了13万平方米,会议场也增至10多个。

餐饮方面,从原来大的餐厅仅容纳380人用餐,到现在大的餐厅能容纳1300多人同时用餐。会议和餐饮规模扩大了数倍。

这种转型也是市场驱动型。“因为过去的酒店产品销售中,我们发现稍微大型的团队就没法接待了,直接影响了住宿和餐饮销售情况。”尧辉强说,酒店销售产品中,能产生较高利润的主要是客房住宿。因此,尼罗河国际酒店的转型升级还是围绕住宿、客房需求来开展的。

尧辉强说,“目前,我们纯粹培训公司业务很少,占不到酒店营业收入的1%,主要以会议、展销会产品销售为主。

主动转型,市场也给予了肯定。2012年,酒店转型升级效益明显。大型的会议场地,基本订满,甚至还需要排队预订。

在另一位东莞酒店业大咖,塘厦三正半山酒店总经理唐伟良看来,“这几年,东莞酒店业确实面临内外的压力。”比如说,公务政务消费的约束制约,东莞产业转型升级原有商务客源减少,都给酒店经营带来一定的影响。

凡事都有两面性。目前,东莞酒店行业已从去年的谷底冰点,处于回暖阶段。

三正半山酒店也在转型升级上摸索出了自己的路子。唐伟良说,2013年,酒店就开始发展家庭市场,取得一定成效。

半山酒店环境优美、设施齐备,非常适合做度假型酒店。“因此,我们把度假作为酒店卖点,通过家庭、亲子活动打开市场突破口。”唐伟良说,酒店推出亲子客房,配备儿童床、儿童玩具,防摔防滑用具,讨得家长孩子欢心。还推出儿童菜式,室内儿童乐园,并利用酒店靠近山边的优势,开辟半山开心农场,让亲子一起种花种菜。暑假期间和周末增加小丑表演、魔术表演等。甚至改造半山影院,播放亲子影片。

“我们还建设了东莞五星级酒店一家的儿童水上乐园,其他地方只有广州长隆才有。”唐伟良说,软硬件优势,吸引了众多客源。目前,酒店度假客源主要来自广深港等周边城市。

唐伟良说,酒店业务形成了商务、会议、度假三足鼎立的局面。商务业务主要是塘厦及周边镇街和城市,工厂、企业单位对外交往中,国内外贵宾下榻三正半山酒店。

会议则发挥靠近深圳的优势,与专业的拓展公司合作,在酒店开会,酒店会安排提供各种主题策划活动。比如说,有室内户外活动,在户外体育中心则有枪战射击,在水上运动中心有水上快艇电单车等,划龙舟项目就很适合公司两组成员进行pk。

唐伟良认为,酒店转型升级要围绕客户需求力争做到,创造出人无我有的独特的竞争优势,这样才能在市场上赢得竞争先机。

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